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LIQUIDAÇÃO ANTECIPADA DE DÉBITOS

Solicite seu boleto de liquidação antecipada de débitos pela central de relacionamento.

O prazo de envio do boleto é de 48 horas, e você pode receber por e-mail ou pelos Correios.

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De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados.

EXTRATO ANUAL DE CRÉDITO

Confira todos os valores relativos a juros, multas, tarifa e demais despesas das suas operações de crédito feitas em 2018. Solicite o extrato anual de operações de crédito pela central de relacionamento.

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CÓPIA DE CONTRATO

Solicite a cópia do seu contrato pela central de relacionamento.

O prazo de atendimento é de 10 dias úteis e o documento pode ser enviado por e-mail ou pelos Correios.

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Sistema de Informações de Créditos - SCR

O Sistema de Informações de Créditos - SCR é um importante instrumento que vem sendo utilizado e aperfeiçoado desde 1997 pelo Banco Central do Brasil – BACEN. O SCR é constituído por informações sobre operações de crédito dos clientes que são remetidas sob responsabilidade das instituições financeiras ao BACEN.

O SCR fornece informações ao BACEN para fins de monitoramento e fiscalização do crédito no sistema financeiro, compartilhando entre as instituições financeiras as informações sobre as responsabilidades de clientes nas operações de crédito, subsidiando, dessa forma, as decisões de crédito e de negócios das instituições.

É importante que nossos clientes saibam:
Os dados das suas operações de crédito serão enviadas pelas instituições originadoras das referidas operações ao BACEN e registradas no SCR;
As instituições financeiras devem obter autorização prévia do cliente para consultar as suas informações no SCR;
O cliente poderá ter acesso aos seus dados no SCR, por meio do Registrato – Extrato do Registro de Informações no Banco Central, e alternativamente nas Centrais de Atendimento ao Público, pessoalmente, ou por correspondência, conforme orientações disponíveis na página do BACEN na internet: www.bcb.gov.br, em Perfis>Cidadão;
Os extratos com as informações no SCR se referem ao saldo existente no último dia do mês de referência e atendem aos critérios contábeis e à metodologia do BACEN, sendo que os pedidos de correções, exclusões, registros de medidas judiciais e manifestações de discordância quanto aos dados no SCR deverão ser dirigidos aos canais de atendimento da Organização Bradesco, por meio de requerimento escrito e fundamentado do Cliente, acompanhado da respectiva decisão judicial, quando for o caso.

Esclarecimentos adicionais sobre o SCR poderão ser obtidos na página do BACEN na internet em “Sistema Financeiro Nacional” > SCR - Sistema de Informações de Créditos